慕聊公司要求技术服务部门的工作人员必须持续学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。技术服务部门的工作人员将做好维护记录，日常工作建立在计算机管理系统之上，能够更好的进行管理和便于统计。慕聊公司将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问的方式向被服务单位了解对技术服务人员的工作满意度，并作为考核的一个重要内容。客户如果对慕聊公司技术服务人员的服务有任何意见或投诉，可以直接向技术服务部门主管反映。